让效劳“触手可及”的温暖 ——君盛资产亲情效劳手册温情宣布
宣布时间：2025-06-04
来源：
作者：李莉
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近日，君盛资产积极响应集团公司关于提升效劳品质、强化国企继续的招呼，体例宣布了《物业亲情效劳手册》（以下简称《手册》），精心打造标准化效劳指南，通过“规范效劳+个性眷注”的双轮驱动模式，为业主带来从“满意”到“感动”的效劳升级。
《手册》笼罩公司旗下60多个物业项目，立异性地构建了“九大亲情效劳� ？椤保亲≌旃� 、案场、工业园区等多业态，将效劳的标准化、场景的差别化及需求的个性化融合。其中，30项全业态必做效劳，为业主提供了标准化、高品质的效劳包管；凭据项目特色定制的19项选做效劳，则勉励团队在标准化基础上探索个性化效劳立异，充分展现“因需而变”的效劳理念。
为确保亲情效劳的落地效果，君盛资产同步配套了资源包管机制，明确了各效劳项目对应的物资配置标准，体例了《特别效劳日历》，形成“常态化效劳+峰值体验”的立体化效劳矩阵。
“亲情效劳”是物业品牌的温度计。未来，君盛资产将通过专题培训、标杆项目试点及业主满意度测评等方法推动《手册》落地见效，用自身生长结果和责任继续为业主创立越发美好的效劳体验。
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